京東到家app

京東到家app是一款由京東集團打造的生活服務購物軟件，該應用匯集了沃爾瑪、永輝超市、華潤萬家、山姆會員店、步步高零售商家，讓用戶可以購買食品生鮮、醫(yī)療衛(wèi)生、服裝、手機數(shù)碼、家用電器等生活必需品。用戶購買前開通定位可以享受同城支付1小時的送貨上門服務。京東到家優(yōu)惠券免費領取每天都有大量的優(yōu)惠券發(fā)送，領取后購買更優(yōu)惠。新用戶首單滿29減20.在“我的”界面還有大量的優(yōu)惠券供你買買買!買得越多優(yōu)惠越多，感興趣的朋友快來下載體驗哦!

應用特色

【優(yōu)惠購】

優(yōu)惠券中心，選擇每日優(yōu)惠券。秒殺，直降，全減，搶購爆品，全額促銷，多買多打折。開通V+會員月卡，預計每月可節(jié)省108元。

【無接觸配送】

避免面對面接觸，降低傳播風險。不用出去搶，在家買肉、禽、蛋、奶、米、面、糧油，藥店和藥店的醫(yī)療保健品送達約1小時。

【商家全】

優(yōu)選大品牌優(yōu)質商家，沃爾瑪、永輝超市、華潤萬家、山姆會員店、步步高、卜蜂、永旺、中百倉儲、北京華聯(lián)、北超、上海聯(lián)華、世紀聯(lián)華、7fresh、京客隆、G-Super、昌大昌、華冠、武商、麗達、旺中旺、濟南華聯(lián)、嘉榮超市、合家福超市、歐亞超市、家家悅、名創(chuàng)優(yōu)品、屈臣氏、百果園、鮮豐水果、海王星辰、大參林、益豐藥店、人民、一心堂等10多萬家線下門店入駐京東家居平臺。

【品類全】

新鮮、肉、雞蛋、蔬菜、水果、水產品、熟食、乳制品、糧油副食、紙張、個人清潔、家庭清潔、葡萄酒、飲用水、冷凍冷藏、休閑食品、手機、數(shù)字、家用電器、家居、家居裝飾、美容護膚、服裝、母嬰、醫(yī)藥、花卉、蛋糕烘焙等一站購買，以滿足日常購物的所有需求。

【包退換】

如果您不滿意，可以隨時退貨，帶有“14天退貨”標志的商品(含生鮮食品)可享受14天無條件退貨服務。

【真好玩】

鮮豆莊園，免費水果，現(xiàn)金，0元議價，訂單，各種玩法隱藏驚喜。

使用指南

京東到家app家庭會員免費領取

根據(jù)官方客服頁面，用戶可以點擊鏈接：https://daojia.jd.com/taroh5/h5dist/#/pages/differentIndustry-t/index?channel=cswxsq02004004&rls_rge=參加會員免費領取活動的out

用戶打開應用程序后，平臺還將不時向用戶推送其他超市在平臺上的免費會員接收渠道。用戶可以根據(jù)上述指示免費接收超市會員

此外，免費會員活動規(guī)則如下：

1、用戶可以輸入手機號碼登錄領取。價值60元的JD.COM家居V+會員周卡包含4張X4元，共16元通用紅包，最高可擴展成60元商戶大紅包

2、收到成功后，可在JD.COM家居APP中查看使用，V+會員權益、優(yōu)惠券及使用規(guī)則以JD.COMAPP/小程序頁面顯示為準

3、同一手機號碼在會員有效期內不得重復領取

4、周卡會員有效期為7天，收到成功后立即生效。會員紅包和權益僅限于會員有效期。未使用的紅包和會員權益將自動過期

5、京東回家后，如發(fā)現(xiàn)惡意使用不正當手段賺取會員相關利益，有權立即取消非法取得的權益，并保留追究法律責任的權利

6、根據(jù)平臺歷史數(shù)據(jù)計算，本產品中的“1小時”是指配送距離在3公里范圍內的配送及時性估計，受天氣、交通、距離等因素的影響

如何使用京東家用電子券?

JD.COM家用電子券主要是指平臺優(yōu)惠券和各大超市在平臺上推出的活動優(yōu)惠券。這些優(yōu)惠電子券的使用方式如下:

1、首先，用戶可以在商品詳細信息頁面上看到優(yōu)惠券浮動提示(如下圖綠色箭頭所示)，這表明商品可以使用優(yōu)惠券

2、用戶可以在提交訂單的頁面上看到優(yōu)惠券的使用情況。如果發(fā)現(xiàn)不能使用優(yōu)惠券，用戶不符合使用要求。

同時使用優(yōu)惠券需要滿足以下條件：

(1)僅限于在線支付;

(2)滿足優(yōu)惠券對有限渠道的要求，包括但不限于JD.COM家居應用、京東家居小程序等，具體配置以優(yōu)惠券配置為準;

(3)優(yōu)惠券在有效時間范圍內;

同一用戶需要接收和使用。同一用戶的限制包括但不限于家庭賬戶、手機號碼、設備和支付賬戶。具體定義以實際使用場景為準。

(4)家庭優(yōu)惠券有商店限制、商品限制和金額門檻限制。使用前需要在相應的商店購買相應的商品，并滿足金額門檻

3、用戶還可以在應用程序[我的]頁面中點擊[優(yōu)惠券]

優(yōu)惠券類型信息和剩余天數(shù)可以在打開的頁面上查看

京東到家客服電話

400-002-0020

在JD.COM家居app[我的]頁面中，用戶還需要點擊[客服與幫助]

點擊打開客戶服務頁面[家庭在線客戶服務]

輸入打開的對話交流頁面中的問題，等待反饋

常見問題

1、修改配送地址的方法

下單后，建議聯(lián)系騎士協(xié)商是否可以送貨。如果不能送貨，建議取消訂單后重新下單。

2、修改配送時間的方法

如果您已經成功下訂單，因為訂單已經產生，交貨時間無法修改。建議您進行以下操作：

如果騎士沒有收到訂單，建議您在取消訂單后重新下單;

如果騎士接到訂單，建議您立即聯(lián)系商家或騎手協(xié)商處理

3、商品金額如何開具發(fā)票?

下單前：部分商家支持在線發(fā)票，可以在訂單提交頁面底部填寫發(fā)票信息。如果無法在線開具發(fā)票，請注明需要開具的發(fā)票類型、發(fā)票抬頭、電子郵件地址，商家將直接開具商品發(fā)票

訂單完成后：聯(lián)系商戶解釋發(fā)票需求，通知發(fā)票信息，商戶直接開具商品發(fā)票，可以進入商戶頁面，點擊頭像，滑到商店信息欄，通過商店電話聯(lián)系商戶

4、售后申請退款后，商家拒絕怎么辦?

售后申請退款后，如果商家拒絕，此時返回訂單頁面點擊“上訴”，JD.COM家居客服將在24小時內介入。

5、取消訂單優(yōu)惠券會返還嗎?

使用優(yōu)惠券的訂單取消后，優(yōu)惠券將在正常情況下立即退回，并可在有效期內繼續(xù)使用

更新日志

v8.42.0版本

修復部分已知問題，優(yōu)化多個細節(jié)，體驗更流暢