香格里拉

香格里拉app(已升級為香格里拉會)是由香格里拉酒店專門為其品牌會員打造的移動端服務軟件，包含了海量的服務功能，使用這款軟件你不僅能夠便捷的在線預定房間，使用手機之間辦理入房以及退房等相關操作，同時還能夠享受會員額外權益。除了酒店相關的服務，您還可以使用香格里拉app官方版來了解目的地附近天氣信息，并可使用二十四小時當地客戶服務來幫助你解決在旅途中遇到的各種問題，一系列的全新功能，讓您的旅途從此更加輕松愉悅，有需要的話就快來下載吧~

香格里拉app軟件功能

【預訂客房】

于100多家香格里拉酒店及度假酒店、嘉里大酒店、盛貿飯店和今旅酒店Hotel Jen預訂客房

加入貴賓金環會常客獎勵計劃

獲得貴賓金環會電子會員卡

將您的預訂加入至蘋果日歷

【管理預訂】

抵達前手機辦理入住，離店前輕松辦理退房手續

登錄貴賓金環會賬戶，查詢獎勵積分余額與管理賬戶

查看與編輯您的預訂

【體驗新境界】

使用貴賓金環會獎勵積分兌換住宿、餐飲及水療獎勵禮券

天氣信息和附有當地語言的酒店地址

二十四小時當地客戶服務

香格里拉app常見問題

1、如何成為貴賓金環會會員?

您可以通過網上填寫注冊表格申請，或于任何參與貴賓金環會計劃的香格里拉酒店及度假酒店、嘉里酒店、JEN酒店和盛貿飯店的前臺填寫申請表格。您必須正確填寫申請表格并簽署，申請方會被接納。或者，您可以通過Golden-Circle.com、香格里拉應用程序或微信小程序注冊成為會員。

2、申請加入貴賓金環會是否需要支付費用?

目前，申請加入貴賓金環會不收取注冊費。

3、我什么時候可以收到正式會員卡?

您可以通過Golden-Circle.com、手機版網站和香格里拉手機應用程序下載電子會員卡。當您達到翡翠級或鉆石級會籍級別后，您將收到一張永久會員卡。

4、如果遺失會員卡，如何申請補領?

您可以登錄會員賬戶，點擊您的會員卡圖像并選擇"個人中心 "，再點擊"查看會員卡"，然后選擇"申請貴賓金環會會員卡"以提交您的請求。 或者，您可以聯系貴賓金環會服務中心申請補領。補領申請的受理需要三至四周的時間。

5、我能否與其他人共享貴賓金環會會籍?

每位會員應只擁有一個貴賓金環會會籍。聯名賬戶以及個人重復申請均不會被接納。

更新日志

v3.2.16版本

● 優化用戶自助綁定客房訂單功能，綁定即享會員積分、在線服務。

● 優化企業特惠商旅計劃的價格展示及注冊流程。

● 優化產品體驗，修復若干問題。