西部航空飛行加app

西部航空飛行加app是一款專門為西部航空客戶打造的在線購票軟件。該軟件提供了便捷的機票查詢和購買功能，用戶可以通過輸入出行時間、目的地、始發(fā)地等信息，快速查詢到相關(guān)的航班信息，并購買需要的機票。此外，該軟件還提供了豐富的出行助手功能，如延誤證明下載、不正常航班改期、超售證明下載等，以及在線填寫托運行李的信息等功能，為用戶提供了更加便捷的出行體驗。歡迎有需要的用戶下載使用!

西部航空飛行加app簡介

--機票預訂：提供上百條航線機票預訂。

--在線值機選座：快人一步，提前選。

--增值服務：購買托運行李、機上餐食等增值服務。

--自動服務：航班動態(tài)查詢、自助退改、不正常航班退改、延誤/超售/拒載證明下載等。

西部航空飛行加app說明

兒童及嬰兒旅客購票的注意事項

一、兒童、嬰兒定義

“兒童”：指旅行開始之日起年齡滿2周歲(含)，但不滿12周歲的人。

“嬰兒”：指旅行開始之日起年齡不滿2周歲的人。

二、購票指南

1、您可購買成人、兒童、嬰兒客票，但兒童、嬰兒需與成人一起預訂，不能在西部航空官網(wǎng)及飛行加App單獨訂購。

2、如在成人(需年滿18周歲)已經(jīng)購票的情況下，單獨購買相同航班的兒童/嬰兒票，需提前撥打航司客服熱線訂購。請盡快聯(lián)系購票，以免航班無兒童旅客配額，或無剩余座位。不建議成人與兒童/嬰兒分開購票。

三、無成人陪伴兒童旅客

1、當您的小孩獨自飛行，為確保其旅程的安全、愉快，西部航空為單獨旅行的兒童提供了一項特殊服務，名為“無成人陪伴兒童旅客”。我們將從辦理登機直至降落， 為您的小孩提供全程照料，使他們在飛行中不再感到孤單及無助。

2、無成人陪伴兒童是指開始旅行之日起，年齡滿5周歲(含)，但不滿12周歲，且沒有年滿18周歲具有完全民事行為能力的成年人陪伴乘機的兒童。

3、預訂指南：

為保障服務品質(zhì)和旅客安全，無成人陪伴兒童旅客預訂數(shù)量有限。“無成人陪伴兒童”的乘機申請須至少在航班計劃離站時間前90分鐘提出，且需在西部航空直屬售票處、經(jīng)西部航空特別授權(quán)的售票處或西部航空呼叫中心 95373(僅限無直屬售票處或授權(quán)代理的情況)辦理。購票時必須出具兒童的戶口簿或身份證或出生證或護照及其父母或監(jiān)護人的身份證。

機上餐食相關(guān)問題

Q：為什么餐食不是免費的還需要我們預定呢?

A：西部航空作為低成本運營公司，機上將不提供免費配餐服務，但我們?nèi)詾槟臏蕚淞烁鞣N機上美食和飲料，您可根據(jù)自己的喜好在西部航空官網(wǎng) /APP/微信公眾號/呼叫中心預定，或者在飛機客艙現(xiàn)場購買。預定產(chǎn)品需在航班起飛前36小時購買，其中部分航班因航程較短暫不提供熱食銷售，敬請諒解。

Q：為什么現(xiàn)在不能預訂餐食?

A：受疫情等因素影響，預售餐食功能可能階段性關(guān)閉，政策調(diào)整以西部航空最新公告為準。

Q：我在哪里能買到機上餐食呢?

A：您可以在機票預訂過程中下單購買機上餐食。如已經(jīng)通過西部航空官方網(wǎng)站購買機票，只要在航班起飛前36小時，您仍舊可以在網(wǎng)站找到對應的訂單，通過“我的訂單”-“追加附加服務”-“精品餐食”追加購買。

Q：我買了機上餐，在哪里領(lǐng)呢?

A：您只需在登機后出示您的餐食訂單截圖或登機牌給我們的乘務員即可，我們的工作人員將盡快將您的美食送到您手中。

Q：我買的餐食，能退嗎?

A：在航班正常情況下，餐飲一旦預訂成功，不支持取消退款。如因航空公司原因或天氣原因?qū)е潞桨嘧儎樱衔鞑亢娇詹徽：桨鄻藴实模每涂蓳艽?5373申請退款，費用在7個工作日內(nèi)退還。

Q：我能夠更改預訂的餐飲嗎?

A：若旅客進行機票自愿變更操作，變更前原航班日期距離起飛日期大于36小時(不含)，且變更后新航班日期不早于原航班日期，旅客可重新購買餐食并成功支付后，撥打95373申請退還原餐食訂單費用，申請成功后將在7工作日內(nèi)退還至旅客支付款項的原賬戶。

Q：我預定了餐食，怎么沒給我呢?

非常抱歉給您造成不便，您可以撥打24小時熱線95373轉(zhuǎn)人工客服反饋情況。我們將調(diào)查餐食保障過程中的情況，核實后將及時退還全部的餐食費用。

西部航空飛行加app特色

1、支持支付寶和微信等多種支付方式，安全且操作簡單;

2、查詢到航班的班次進行飛行安全狀態(tài)，即時信息瀏覽和查詢;

3、能夠進行查詢到出行航班的班次工作安排，方便用戶瀏覽和選擇;

4、常用乘機人管理管理常用乘機人信息，讓您的訂票過程更加方便快捷;

5、您可以根據(jù)行程需求訂購托運行李、機上餐食、貴賓廳等增值服務，讓您的行程輕松無憂;

6、機票預訂西部航空國內(nèi)外眾多航線任您選，方便快捷享受全網(wǎng)最低票價;

7、可為您提供上百條豐富的航線選擇，機票搜索及預訂功能操作便捷，您還可根據(jù)不同的需求選擇適合的機票類型。

更新日志

v5.6.1版本

1、支持銷售首都航空、祥鵬航空、福州航空機票。