嘀嗒出行蘋果版

嘀嗒出行蘋果版目前已覆蓋全國(guó)數(shù)百個(gè)城市的智能旅游服務(wù)應(yīng)用，為數(shù)百萬(wàn)用戶提供出租車、搭便車、出租車、代理駕駛等服務(wù)，可以更好地滿足用戶的不同出行需求，用戶只需點(diǎn)擊一下即可輕松乘坐出租車。平臺(tái)將根據(jù)智能路線規(guī)劃和實(shí)時(shí)路況監(jiān)控選擇最佳交通路線。用戶可以在手機(jī)上實(shí)時(shí)查看車輛位置和到達(dá)時(shí)間，更好地規(guī)劃行程。

除此之外，滴滴出行app將嚴(yán)格審查司機(jī)和車輛，并提供30多個(gè)全過程監(jiān)控，如安全護(hù)航和一鍵報(bào)警，以確保用戶的出行安全。同時(shí)，該平臺(tái)還提供各種優(yōu)惠活動(dòng)和積分兌換等福利，使用戶出行更加實(shí)惠。

截至2020年12月31日，平臺(tái)注冊(cè)用戶總數(shù)達(dá)到2.05億。作為行業(yè)第二大活躍用戶移動(dòng)出行平臺(tái)，滴滴出行致力于成為“用戶使用出租車和搭便車的首選”，以使“出行愉悅有趣”為使命，“路上沒有空車”為終極愿景。有需要的用戶快來下載使用吧!

嘀嗒出行蘋果版功能

「真的順風(fēng)車」

真的順風(fēng)車 不止便宜

順風(fēng)出行價(jià)格只有快車價(jià)格的一半

「藍(lán)多多計(jì)劃」為用戶認(rèn)證每次順風(fēng)出行的碳減排貢獻(xiàn)值

「嘀嗒小紅花」行程功能，暖心治愈，傳遞關(guān)懷記錄善意

我們一起綠色旅行，讓低碳、環(huán)保、平等、溫暖的搭便車成為風(fēng)

「智慧出租車」

召喚我的城市光源

合規(guī)運(yùn)輸能力，安全保障

傳統(tǒng)出租車通過智能碼、出租車助手等科技創(chuàng)新 賦能更復(fù)興

讓出租車師傅生意更好，生活更有希望

「滴滴順風(fēng)車車主」

【賺油費(fèi)】合規(guī)順風(fēng) 快速到賬 安全保障

【百萬(wàn)保險(xiǎn)】無(wú)憂無(wú)慮的行程 保額最高500萬(wàn)

【小出行貢獻(xiàn)】低碳出行先行官 傳遞互助小能量

「安心出行機(jī)制」

「合乘信息服務(wù)平臺(tái)」行政備案證明

實(shí)名認(rèn)證 最高500萬(wàn)順風(fēng)車保險(xiǎn)

安全護(hù)航 30多項(xiàng)全過程監(jiān)控，如一鍵報(bào)警

嘀嗒出行蘋果版教程

如何注冊(cè)滴滴出行蘋果版的車主?

1、打開滴答出行app，進(jìn)入主界面，可以看到“搭便車”、“出租車”、選擇右上角的“頭像”圖標(biāo)，如“天天福利”和“助老模式”，

2、選擇以下“認(rèn)證順風(fēng)車車主”選項(xiàng)進(jìn)入用戶中心界面，

3、進(jìn)入滴滴出行順風(fēng)車車主界面，系統(tǒng)會(huì)提示認(rèn)證所需材料，選擇“我知道”選項(xiàng)，

4、進(jìn)入認(rèn)證界面，依次進(jìn)行“實(shí)名認(rèn)證”、上傳“駕照”，上傳“駕照”操作，完成后提交，

5、回到用戶中心界面，在下面看到“切換為車主”，車主已成功注冊(cè)。

如何開發(fā)滴滴出行的發(fā)票?

1、打開滴答出行app，選擇右上角的“頭像”圖標(biāo)，

2、選擇“乘車記錄”選項(xiàng)進(jìn)入用戶中心界面，

3、進(jìn)入我的訂單界面，選擇右上角的“開發(fā)票”選項(xiàng)，

4、選擇“出行服務(wù)”選項(xiàng)進(jìn)入新界面，

5、進(jìn)入發(fā)票界面，選擇要開票的訂單，填寫發(fā)票信息即可成功開票。

如何取消滴滴出行的訂單行程?

1、打開滴滴出行ios版，選擇要取消的“行程訂單”，

2、進(jìn)入訂單細(xì)節(jié)界面，選擇右下角的“三點(diǎn)”選項(xiàng)，

3、選擇以下“取消行程”選項(xiàng)進(jìn)入更多操作界面，

4、選擇“還要取消”和“再等一會(huì)二”的選項(xiàng)，選擇“還要取消”，

5、返回滴滴出行主界面，顯示“行程已取消”，至此訂單行程已成功取消。

嘀嗒出行蘋果版內(nèi)容

滴滴順風(fēng)車合乘公約2.0

滴滴順風(fēng)車是一個(gè)合法先進(jìn)的共享旅游平臺(tái)。2016年7月28日，國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于深化改革，促進(jìn)出租車行業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》(國(guó)家發(fā)展〔2016〕58號(hào))明確規(guī)定:“私家車合乘，又稱拼車、搭便車，是合乘服務(wù)提供商提前發(fā)布的旅行信息。旅行路線相同的人選擇乘坐合乘服務(wù)提供商的公交車，分擔(dān)部分旅行成本或免費(fèi)互助的共享旅行方式。城市人民政府應(yīng)鼓勵(lì)和規(guī)范其發(fā)展，有利于緩解交通擁堵，減少空氣污染。實(shí)踐證明，滴滴搭便車自2014年9月成立以來，在滿足用戶出行需求、緩解城市擁堵、控制空氣污染、協(xié)調(diào)人際關(guān)系等方面發(fā)揮了積極作用，日益發(fā)展成為中國(guó)搭便車行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。

秉承國(guó)務(wù)院和城市人民政府的指導(dǎo)意見和社會(huì)主義核心價(jià)值觀精神，滴滴搭便車將原《搭便車公約》升級(jí)為《滴滴搭便車公約2.0》。具體內(nèi)容如下:

一、滴答順風(fēng)車的基本性質(zhì)

搭便車的性質(zhì)是合乘各方自愿的社會(huì)互助行為，不屬于道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)行為。滴滴順風(fēng)車是私家車信息匹配平臺(tái)，不是承運(yùn)人。滴滴順風(fēng)車的本質(zhì)特點(diǎn)是“車主不以營(yíng)利為目的，以滿足車主自身的出行需求為前提”。平臺(tái)注冊(cè)車主(即乘客提供商，以下統(tǒng)稱為“車主”)和乘客(即乘客，以下統(tǒng)稱為“乘客”)是平等的民事法律關(guān)系主體，而不是賣方與買方、服務(wù)和服務(wù)之間的關(guān)系。

二、保障用戶安全是滴滴搭便車的最高標(biāo)準(zhǔn)

滴滴搭便車以保障用戶生命財(cái)產(chǎn)安全為最高標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)調(diào)運(yùn)行安全、信息安全、公共安全，全面利用人民防空、技術(shù)防空等手段，完善安全體系，加強(qiáng)安全能力建設(shè)，不斷提高用戶出行的安全感和滿意度。

第三，責(zé)任協(xié)議和合乘規(guī)則

1. 平臺(tái)責(zé)任

1) 依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，配合政府監(jiān)督。按照國(guó)家交通運(yùn)輸新業(yè)態(tài)協(xié)調(diào)監(jiān)管的要求，規(guī)范經(jīng)營(yíng)，抵制非法經(jīng)營(yíng)。

2) 嚴(yán)格的資格審查，防范安全風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)格控制順風(fēng)車輛和駕駛員的資格準(zhǔn)入。不符合條件的，不予登記。

3) 及時(shí)購(gòu)買保險(xiǎn)，保護(hù)各方權(quán)益。通過平臺(tái)購(gòu)買公共責(zé)任保險(xiǎn)，保護(hù)雙方在旅行期間的權(quán)益。

4) 暢通投訴渠道，完善應(yīng)急機(jī)制。建立專業(yè)的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)提供服務(wù)，完善應(yīng)急保障體系，有效解決危險(xiǎn)。

5) 不斷優(yōu)化產(chǎn)品，加強(qiáng)防護(hù)措施。通過不斷優(yōu)化產(chǎn)品安全防護(hù)功能，編織用戶安全出行保障網(wǎng)絡(luò)。

6) 加強(qiáng)技術(shù)保障，確保信息安全。避免重大網(wǎng)絡(luò)攻擊、病毒爆發(fā)、用戶信息泄露等信息安全事件。

7) 履行公共安全責(zé)任，維護(hù)公共安全。配合公安機(jī)關(guān)有效打擊使用滴答順風(fēng)車從事違法犯罪活動(dòng)的行為。

8) 弘揚(yáng)核心價(jià)值觀，倡導(dǎo)旅游文明。利用平臺(tái)的各種渠道，傳播社會(huì)主義核心價(jià)值觀，構(gòu)建和諧旅游關(guān)系、綠色旅游等文明理念。

9) 為了監(jiān)督和規(guī)范雙方的出行行為，創(chuàng)造良好的出行環(huán)境，制定合乘責(zé)任協(xié)議和規(guī)則。

2. 車主責(zé)任

1) 車主應(yīng)具有完全的民事行為能力和合法有效的駕駛資格，并確保向平臺(tái)提供的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。搭便車平臺(tái)有權(quán)隨時(shí)驗(yàn)證車主提供的信息，車主應(yīng)承擔(dān)提供虛假或不完整信息造成的責(zé)任或損失。

2) 車主應(yīng)當(dāng)合法擁有駕駛車輛的使用權(quán)，負(fù)責(zé)車輛的日常管理和維護(hù)，確保車輛的安全和合法有效的駕駛程序。合并前，車主應(yīng)保持整潔、清新、適合乘坐。

3) 車主應(yīng)當(dāng)遵守《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》、《中華人民共和國(guó)道路交通安全法實(shí)施條例》等法律法規(guī)。違反規(guī)定的，依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

4) 車主不得以搭便車的名義從事非法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，也不得利用平臺(tái)發(fā)布色情、反動(dòng)、欺詐等非法信息或商業(yè)廣告。

3. 乘客責(zé)任

1) 乘客應(yīng)具有完全的民事行為能力，并確保向平臺(tái)提供的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。搭便車平臺(tái)有權(quán)隨時(shí)驗(yàn)證乘客提供的信息，由乘客提供虛假或不完整信息造成的責(zé)任或損失由乘客承擔(dān)。

2) 合乘時(shí)，乘客應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，共同保持車輛清潔，珍惜車輛因乘客原因造成交通事故、人員傷亡、車輛損壞等其他損失的，乘客應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

3) 乘客不得使用該平臺(tái)發(fā)布色情、反動(dòng)、欺詐等非法信息或商業(yè)廣告。

4. 合乘規(guī)則

1) 自愿共享原則：平臺(tái)采用自愿共享原則，乘客有最終決策權(quán)。路上匹配后，車主選擇收到訂單，表示車主同意與乘客共享。車主收到訂單后，乘客可以獨(dú)立決定是否同意與車主共享：同意預(yù)付車費(fèi)，不同意可以不負(fù)責(zé)取消行程。經(jīng)雙方確認(rèn)后，有效建立了共享關(guān)系。

2) 本人合乘原則：為保證出行安全，合乘要求用戶自行參與，禁止“代人叫車”、“貨物托運(yùn)”等行為。

3) 固定費(fèi)率分?jǐn)傄?guī)則：根據(jù)各城市人民政府的規(guī)定和出行成本，制定各城市的共享費(fèi)率。平臺(tái)采用固定費(fèi)率，不因擁堵、路線變化、特殊時(shí)間、天氣等因素而變化。具體費(fèi)用分?jǐn)倶?biāo)準(zhǔn)見《滴滴搭便車共享費(fèi)用分?jǐn)傄?guī)則》。車主不得以任何理由要求更多的費(fèi)用，包括但不限于擁堵費(fèi)、時(shí)間費(fèi)、夜間費(fèi)等。

4) 其他費(fèi)用，如高速費(fèi)用的分?jǐn)偅撼丝蛻?yīng)獨(dú)立承擔(dān)城市合乘期間發(fā)生的高速費(fèi)用和其他相關(guān)費(fèi)用。如果乘客明確拒絕支付相關(guān)費(fèi)用，則需要提前留言、標(biāo)記和明確通知;為了確保安全，城際合乘需要優(yōu)先考慮高速公路路線。城際成本分?jǐn)傄?guī)則包括高速成本和其他成本，乘客無(wú)需承擔(dān)除合乘分?jǐn)偝杀就獾娜魏钨M(fèi)用。

5) 乘客人數(shù)規(guī)定：除乘客明確接受“拼車1+1”模式外，車主不得擅自拼車。如果車上有隨行親友，他們需要提前向乘客聲明并獲得同意。選擇“拼車1+1”行程的車主可以在平臺(tái)上單程接送兩組乘客。詳見滴滴搭便車“拼車1+1”規(guī)則說明。如果乘客與他人同行，他們需要聲明乘客人數(shù)，包括兒童或嬰兒。

6) 行程起點(diǎn)/終點(diǎn)選擇:車主需要根據(jù)合乘協(xié)議的起點(diǎn)/終點(diǎn)接送乘客。如果起點(diǎn)/終點(diǎn)不適合停車，雙方可協(xié)商調(diào)整。為了提高出行效率，建議選擇方便車主停車的起點(diǎn)/終點(diǎn)，避免社區(qū)等復(fù)雜地形。

7) 特殊需求聲明原則:如果乘客有特殊需求(包括但不限于攜帶動(dòng)物、托運(yùn)行李箱、特殊接送需求等。)，在發(fā)布信息時(shí)需要明確聲明，否則車主有權(quán)拒絕共享。

8) 合乘路線選擇：合乘是車主的道路互助行為，采用固定費(fèi)率分?jǐn)傄?guī)則。車主有權(quán)選擇熟悉的駕駛路線，但不得故意繞道或延誤，影響乘客出行。

9) 遲到和合同規(guī)則：平臺(tái)建議用戶了解合作伙伴因特殊情況造成的遲到、合同等行為。同時(shí)，平臺(tái)將逐步推出遲到、合同、無(wú)故取消等責(zé)任判斷和賠償制度，以解決合作伙伴和乘客之間的糾紛。詳見《滴滴搭便車訂單責(zé)任判斷規(guī)則說明》。搭便車車主不是專業(yè)的駕駛服務(wù)或租賃服務(wù)提供商。如果乘客有重要的行程，請(qǐng)仔細(xì)選擇。平臺(tái)和過錯(cuò)方不承擔(dān)遲到、合同等事故造成的額外損失。

四、合乘行為規(guī)范

1. 誠(chéng)信：

1) 雙方應(yīng)完全履行合作協(xié)議(包括但不限于時(shí)間、地點(diǎn)、人數(shù)、聲明等)。如果在特殊情況下不能履行合同，應(yīng)提前通知合作伙伴并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

2) 該平臺(tái)為雙方提供了行程監(jiān)控、保險(xiǎn)保障、支付安全等權(quán)益，并將嚴(yán)厲打擊誘導(dǎo)取消、線下交易、欺詐、逃避行程監(jiān)控等違法行為。平臺(tái)不對(duì)線下交易等違法行為造成的糾紛或損失負(fù)責(zé)。

3) 嚴(yán)禁虛假行程、刷卡、信用卡套現(xiàn)、議價(jià)、線下交易、私人合作等欺詐行為，并通過技術(shù)手段監(jiān)督用戶行為。平臺(tái)有權(quán)對(duì)欺詐用戶進(jìn)行相應(yīng)的處罰，并追究其法律責(zé)任。

2. 文明：

平臺(tái)提倡禮貌用語(yǔ)和合理稱謂(請(qǐng)避免使用“司機(jī)”)、“師傅”等稱謂)、適當(dāng)?shù)牧奶?請(qǐng)尊重彼此不擅長(zhǎng)溝通或喜歡安靜的習(xí)慣，并避免涉及隱私話題)。禁止雙方在旅行過程中使用粗俗、色情、歧視性言語(yǔ)，以及吸煙、飲食、吐痰、噪音、暴露衣服、過度親密等不文明行為。

3. 友善：

雙方應(yīng)相互尊重、相互關(guān)心、相互幫助、和諧友好。鼓勵(lì)乘客對(duì)車主的熱情接送表示感謝，并努力建立一種新的社會(huì)主義人際關(guān)系。乘客理解并接受車主不是專業(yè)的駕駛服務(wù)或租賃服務(wù)提供商。鼓勵(lì)雙方相互理解、寬容、友好地協(xié)商解決共同旅行中發(fā)生的糾紛。

4. 平等：

與出租車、在線叫車等道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)行為不同，雙方是平等的民事法律關(guān)系的主體，而不是賣方與買方、服務(wù)與服務(wù)的關(guān)系。雙方有權(quán)平等乘坐和旅行。請(qǐng)平臺(tái)用戶相互尊重和平等對(duì)待。

5. 和諧：

該平臺(tái)倡導(dǎo)綠色環(huán)保、互助共享、互利合作、和諧共贏的旅游方式。通過共同努力，緩解旅游困難、交通擁堵、空氣污染等社會(huì)問題，創(chuàng)造和諧社會(huì)。

五、用戶行為管理規(guī)則

為了維護(hù)平臺(tái)的良好秩序，確保本公約的順利實(shí)施，平臺(tái)制定了《滴滴搭便車用戶行為管理規(guī)則》，要求車主和乘客遵守。

更新日志

v9.22.1版本

秋天的余溫漸行漸遠(yuǎn)，初冬的寒意悄然而至。

季節(jié)變了，大家出行要注意防寒保暖!

9.22版本更新，我們?cè)诤芏嗉?xì)節(jié)上不斷優(yōu)化升級(jí)和bug修復(fù)。「嘀嗒出行」愿和你一起成長(zhǎng)，一路陪伴!